Atención
WhatsApp Business para ventas y atención
El canal donde tus clientes ya están, operado con procesos, métricas y trazabilidad.
Solicita el diagnóstico
El problema
Por qué este servicio existe
WhatsApp en teléfonos personales significa conversaciones perdidas, cero medición y riesgo cuando alguien deja la empresa.
Alcance
Entregables
- Alta y verificación de WhatsApp Business API
- Distribución de conversaciones y múltiples agentes
- Plantillas aprobadas y respuestas rápidas
- Automatización de primer contacto y calificación
- Registro total de conversaciones en el CRM
Impacto
Resultados esperados
- Tiempos de respuesta bajo control
- Historial completo por cliente
- Atención escalable sin perder tono
Método
Cómo se implementa
Este servicio siempre se ejecuta dentro del Modelo 7, con métricas de control por etapa.
Fase 01
Diagnóstico
Medimos el estado actual y cuantificamos la fuga asociada.
Fase 02
Diseño
Definimos procesos, tecnología, responsables y métricas.
Fase 03
Implementación
Configuramos, integramos y capacitamos al equipo.
Fase 04
Optimización
Revisión de indicadores y ajustes continuos.
Dudas comunes
Preguntas sobre whatsapp business
Silo relacionado
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Automatización de procesos
Cada tarea repetitiva que hoy depende de la memoria de una persona es una fuga potencial de ingresos.
Bots conversacionales
Un bot bien diseñado no reemplaza a tu equipo: le entrega conversaciones listas para vender.
Siguiente paso
Primero medimos. Después decidimos.
45 minutos. Te decimos en qué etapa pierdes clientes y qué corregir primero.